Retour- en Terugbetalingsbeleid voor Sportprijzen Webshop

Laatst bijgewerkt op 25-11-2023

Welkom bij Sportprijzen Groothandel Tiel! We streven ernaar om hoogwaardige sportprijzen en gepersonaliseerde producten te leveren. Hieronder vind je ons retour- en terugbetalingsbeleid, zodat je precies weet wat je kunt verwachten bij het winkelen bij ons.

1. Retourneren van Standaardproducten

1.1. Als je niet tevreden bent met een standaardproduct dat je hebt ontvangen, heb je het recht om het binnen 7 dagen na ontvangst te retourneren.

1.2. Zorg ervoor dat het product ongebruikt is, in de originele verpakking zit en alle bijbehorende accessoires bevat.

1.3. Neem contact met ons op via info@sportprijzentiel.nl om een retourzending aan te vragen.

1.4. Klanten zijn verantwoordelijk voor de verzendkosten van retourzendingen, tenzij anders overeengekomen.

2. Gepersonaliseerde Producten

2.1. Gepersonaliseerde producten, zoals die met gravures, worden als definitief beschouwd en kunnen niet worden geretourneerd, tenzij er sprake is van een fout aan onze kant.

2.2. In geval van een fout in de gravure of een andere personalisatiefout die aan ons kan worden toegeschreven, zullen we het product vervangen of een terugbetaling aanbieden.

3. Procedure voor Retourzending

3.1. Neem contact met ons op via info@sportprijzentiel.nl om een retourzending aan te vragen.

3.2. Vermeld je bestelnummer, de reden voor retournering en eventuele relevante details.

3.3. Zodra we je verzoek hebben ontvangen, sturen we je instructies voor het retourneren van het product.

4. Terugbetalingen

4.1. Terugbetalingen worden verwerkt zodra we het geretourneerde product hebben ontvangen en gecontroleerd.

4.2. Terugbetalingen worden gedaan via de oorspronkelijke betaalmethode.

5. Uitzonderingen

5.1. Dit beleid is niet van toepassing op producten die zijn beschadigd als gevolg van verkeerd gebruik, misbruik of ongeval.

5.2. We behouden het recht om retouren te weigeren als niet wordt voldaan aan de voorwaarden van dit beleid.

6. Contact

Voor vragen over ons retour- en terugbetalingsbeleid kun je contact met ons opnemen via info@sportprijzentiel.nl

Bedankt dat je bij Sportprijzen Groothandel Tiel winkelt!